Jakiś czas temu przeprowadziliśmy badania rodziców, których dzieci uczą się w szkołach językowych w kilku miastach w Polsce. Ponad połowa wskazała, że jedynym czynnikiem, który zadecydował o wyborze szkoły dla dziecka była rekomendacja rodziny lub znajomych. Około 25% wskazało rekomendację osobistą i jednoczesne zbieranie informacji w Internecie.
Ponad 75% rodziców kieruje się rekomendacją podczas wyboru szkoły językowej dla swoich dzieci. W serii artykułów na naszym blogu piszemy, w jaki sposób wpłynąć na to, żeby opinia o szkole językowej była jak najlepsza. W poprzednich artykułach omówiliśmy kwestie związane z pracą lektorów oraz komunikacją z rodzicami. Dziś czas na indywidualne podejście do słuchaczy.
Komunikacja z rodzicami jest jednym z najważniejszych aspektów wpływających na postrzeganie szkoły językowej przez jej klientów. Przyjrzenie się tej kwestii i wprowadzenie kilku niewielkich zmian lub rozwiązań może znacząco wesprzeć obraz szkoły w oczach uczniów i rodziców.
Do niedawna rodzice posyłali swoje dzieci do szkół językowych, żeby te osiągnęły wyższy poziom języka niż ma to miejsce w szkołach państwowych. I tak jak ten argument nadal pozostaje jedną z najważniejszych motywacji, rodzice coraz częściej sygnalizują też chęć rozwijania kompetencji komunikacyjnych, wykraczających poza sam język oraz rozwój poznawczy dziecka, czyli nauka nowych umiejętności i poszerzanie wiedzy. Im skuteczniej szkoła językowa zaspokaja te potrzeby, tym grono zadowolonych rodziców jest większe.Czytaj