Magiczne 92%, czyli kliencie trzymaj się (nas)!
Zastanawiasz się jak utrzymać dotychczasowych klientów i zwiększać liczbę uczniów z każdym rokiem o minimum 30%? Jak spowodować, aby Twoi klienci zostali z Tobą na długie lata?
To zadanie nie należy do łatwych, ale nie jest też niewykonalne. Plan i systematyczność tylko Cię uratuje. Patrząc na cykl pracy szkoły z perspektywy 12 miesięcy mamy sporo czasu, żeby zadziałać i nie martwić się we wrześniu, a nawet w czerwcu o stan grup i liczbę klientów kontynuujących współpracę w kolejnym roku szkolnym.
W cyklu pracy szkoły powinno znaleźć się na Twojej checkliście 10 punktów, które muszą się zadziać, abyś mógł osiągnąć wskaźnik utrzymania klienta na poziomie minimum 90%.
Niezależnie od tego, jak bardzo się różnimy i jak bardzo zróżnicowane są nasze potrzeby dotyczące zajęć językowych, są trzy czynniki, które wesprą efektywną naukę w każdej grupie wiekowej. Od zadań złotowłosej, aż po relacje – przyjrzymy się pokrótce im wszystkim, a nawet poszukamy przestrzeni do ich implementacji w Twojej codziennej pracy.