Chcielibyśmy poznać, kim jesteś?




Archiwum

BLOG

Kategoria: szkołajęzykowa

15 mar
2017
image

Odcinek 4 – Jak badać grupę docelową Twojej szkoły językowej?

Tworzenie propozycji wartości zaczynamy od poznania grupy docelowej. Jednak kiedy już ją stworzymy i przygotujemy odpowiednio jako produkt lub usługę (naszą ofertę), trzeba ją będzie zakomunikować światu. Czasem bezpośrednio komunikując naszą ofertę, a czasem wprowadzając ją kontekstowo. Wszystkie informacje, które zgromadzisz na temat swoich klientów, powinny posłużyć nie tylko do przygotowania dobrej oferty. Warto, a nawet trzeba z nich korzystać przy tworzeniu odpowiedniej komunikacji z klientem.

Czytaj

1 mar
2017
image

Odcinek 3 – Propozycja wartości i oferta szkoły językowej.

Do stworzenia dobrej propozycji wartości musisz mieć wiedzę na temat swojej grupy docelowej. Opartą nie na przekonaniach i stereotypowym postrzeganiu świata, ale taką, która będzie wzmocniona rzetelnymi danymi z wielu źródeł. Nie martw się jednak – te badania i sposoby na poznanie swoich klientów, które Ci przedstawię, nie są kosztowne. A z pomocą moją i NGL nie będą też nadmiernie obciążające czasowo. Nie ma jednak co ukrywać, trochę pracy nas czeka. Jeśli jednak analiza grupy docelowej (potencjalni i obecni klienci) będzie jednorazowo dobrze przeprowadzona, to wszystkie pozostałe etapy tworzenia propozycji wartości i komunikacji Twojej szkoły językowej pójdą o wiele sprawniej.

Czytaj

24 lut
2017
image

Odcinek 2 – Po co mi marketing? – wstęp do marketingu i brandingu w szkole językowej.

Kiedy rozpoczynam zajęcia z marketingu ze studentami uczelni, z którymi współpracuję, zawsze pytam ich o definicję marketingu. Najczęściej nie potrafią jej podać, więc proszę o wszystkie wolne skojarzenia, które mają z tym właśnie słowem. Ty też możesz teraz warsztatowo odpowiedzieć sobie na pytanie: z czym kojarzy Ci się marketing? Być może tak jak moi studenci wskażesz na promocję, reklamę, media społecznościowe. Może wspomnisz o produkcie czy też projektowaniu usług. A może w pierwszej kolejności przyjdzie Ci na myśl komunikacja i budowanie relacji. Dobrze! Wszystkie wspomniane elementy składają się na marketing. Jednak żaden z nich samodzielnie nim nie jest. Marketing to całościowe myślenie o firmie – małej czy dużej.

Czytaj