Archiwum

Odcinek 5 – Jak tworzyć komunikację marketingową?

Mówienie do wszystkich wszędzie, na dodatek zbyt ogólnym komunikatem, to spory błąd. Mówienie precyzyjnym, klarownym komunikatem do odpowiednio wybranych i zbadanych grup klientów w odpowiednich miejscach – to spore wyzwanie. Wyzwanie, które bardzo się opłaca. Opracowałeś już portrety swojej grupy docelowej (segmenty i odpowiadające im persony), wiesz już, jakie są Twoje główne komunikaty i obszary tematyczne, które możesz poruszać jako ekspert (marka ekspercka) w komunikacji z klientami. Teraz pora umiejętnie umieścić tę komunikację w konkretnym kontekście. Bo dobry marketing to kontent (treści) umieszczone w odpowiednim kontekście (na platformach, poprzez narzędzia komunikacji).

Czytaj

Odcinek 4 – Jak badać grupę docelową Twojej szkoły językowej?

Tworzenie propozycji wartości zaczynamy od poznania grupy docelowej. Jednak kiedy już ją stworzymy i przygotujemy odpowiednio jako produkt lub usługę (naszą ofertę), trzeba ją będzie zakomunikować światu. Czasem bezpośrednio komunikując naszą ofertę, a czasem wprowadzając ją kontekstowo. Wszystkie informacje, które zgromadzisz na temat swoich klientów, powinny posłużyć nie tylko do przygotowania dobrej oferty. Warto, a nawet trzeba z nich korzystać przy tworzeniu odpowiedniej komunikacji z klientem.

Czytaj

Odcinek 3 – Propozycja wartości i oferta szkoły językowej.

Do stworzenia dobrej propozycji wartości musisz mieć wiedzę na temat swojej grupy docelowej. Opartą nie na przekonaniach i stereotypowym postrzeganiu świata, ale taką, która będzie wzmocniona rzetelnymi danymi z wielu źródeł. Nie martw się jednak – te badania i sposoby na poznanie swoich klientów, które Ci przedstawię, nie są kosztowne. A z pomocą moją i NGL nie będą też nadmiernie obciążające czasowo. Nie ma jednak co ukrywać, trochę pracy nas czeka. Jeśli jednak analiza grupy docelowej (potencjalni i obecni klienci) będzie jednorazowo dobrze przeprowadzona, to wszystkie pozostałe etapy tworzenia propozycji wartości i komunikacji Twojej szkoły językowej pójdą o wiele sprawniej.

Czytaj