Chcielibyśmy poznać, kim jesteś?




Archiwum

BLOG

Kategoria: #peopletalk

22 sie
2023
image

Jak zarządzać szkołą językową i nie zwariować?

Pamiętaj, że Twoja szkoła językowa jest postrzegana zupełnie inaczej z perspektywy Twojej, twoich lektorów i Twoich klientów i każda ze stron ma swoje spostrzeżenia i wyobrażenia na temat tego, jaka szkoła językowa być i co dawać każdej ze stron. Zatrzymaj się, zastanów i najlepiej zapisz i dokończ metaforę:

Moja szkoła językowa jest jak …

Przyjrzyj się temu. Zapisz swoją pierwszą myśl, która jest spójna z tym co czujesz tu i teraz. Do tego ćwiczenia możesz wracać cyklicznie i w ten sposób sprawdzać, czy jesteś we właściwym miejscu i takim, jakie chciałeś/chciałaś stworzyć. Razem ze zmianami zachodzącymi w Tobie ta metafora będzie się zmieniać.

 

 

Czytaj

17 maj
2023
image

Magiczne 92%, czyli kliencie trzymaj się (nas)!

Zastanawiasz się jak utrzymać dotychczasowych klientów i zwiększać liczbę uczniów z każdym rokiem o minimum 30%? Jak spowodować, aby Twoi klienci zostali z Tobą na długie lata?
To zadanie nie należy do łatwych, ale nie jest też niewykonalne. Plan i systematyczność tylko Cię uratuje. Patrząc na cykl pracy szkoły z perspektywy 12 miesięcy mamy sporo czasu, żeby zadziałać i nie martwić się we wrześniu, a nawet w czerwcu o stan grup i liczbę klientów kontynuujących współpracę w kolejnym roku szkolnym.  

W cyklu pracy szkoły powinno znaleźć się na Twojej checkliście 10 punktów, które muszą się zadziać, abyś mógł osiągnąć wskaźnik utrzymania klienta na poziomie minimum 90%. 

Czytaj